« Back to Glossary Index

Community building è il processo di creare e mantenere una comunità attiva di utenti intorno a un’azienda, un prodotto o un’idea. La costruzione di una community può avvenire attraverso diverse piattaforme, come i social media, i forum o i blog, e può aiutare a creare una relazione di lunga durata con i clienti, aumentare la lealtà e generare feedback sui prodotti e sui servizi.

« Torna all'indice