Descrizione
Ogni Cliente, acquisito o potenziale, è diverso e avere un focus preventivo su come si potrebbe svolgere la trattativa, gli obiettivi da ottenere, le esigenze da sondare, le obiezioni da aspettarsi, è una necessità per ogni venditore evoluto.
La preparazione della trattativa dev’essere una prassi consolidata che permette di rendere più incisiva la vendita garantendo, oltre al conseguimento più fluido dei risultati commerciali, la percezione di competenza, autorevolezza e professionalità del venditore.
Cosa imparerai
Nel seminario apprenderai le modalità più efficaci per preparare adeguatamente la trattativa con il Cliente, immaginando con una traccia strutturate i possibili scenari, anticipando le criticità e promuovere il miglior esito dell’incontro:
- ricercare informazioni utili sul Cliente (dimensione, struttura, prodotti/servizi, competitor, ecc.);
- predisporre un approccio (anche telefonico) efficace;
- avere un percorso strutturato della trattativa;
- ipotizzare le domande da formulare per fare emergere le esigenze;
- prevedere le possibili obiezioni che potrebbero affiorare.
Consigliato per
Il seminario è consigliato per chi,per motivi professionali svolge attività commerciale sul territorio (Venditori interni, Commessi, Agenti di Commercio, Rappresentanti) e voglia sviluppare maggiore incisività e consapevolezza nelle proprie attività di vendita e marketing operativo.
Docenti
Sudtirolese di nascita, lombardo-veneto di adozione, studi in Economia, laurea in Scienze della Formazione, Master OMT- Outdoor Management Training, Past President Territoriale e Past Member del Consiglio Direttivo Nazionale AIF (Associazione Italiana Formatori), Responsabile scientifico CERCO by Adforma - Centro Ricerche Clima Organizzativo e co-ideatore del modello CODS – (Concentric Organizational Diagnosis System) per la ricognizione del benessere organizzativo, Responsabile scientifico per i progetti di ricerca qualitativa Mneme sulla memoria delle Comunità, organizzatore e membro del comitato scientifico del progetto AIF DAdA - Didattica e Apprendimento degli Adulti (www.dadaonline.it). Socio AIDP
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Durata
Il corso ha una durata complessiva di 2 ore.