Descrizione
La comunicazione coinvolge ogni nostra manifestazione di vita e spesso ne determina le conseguenze, anche se non sempre abbiamo confidenza e padronanza di come si essa si sviluppi.
Quando ci relazioniamo con le persone siamo talmente immersi nel processo comunicativo che corriamo il rischio di perdere di vista come la nostra comunicazione stia agendo sull’interlocutore e come a sua volta esso stesso ci stia influenzando.
Cosa imparerai
Nel seminario apprenderai come si creano i significati che governano la nostra vita (motivazioni, convinzioni, pregiudizi, auto-percezione), come essi intervengano nelle relazioni interpersonali e in quale modo essi possano facilitare od ostacolare il raggiungimento dei nostri obiettivi.
- l’oggetto della nostra comunicazione;
- la costruzione e la condivisione dei nostri “significati”;
- il triangolo semiotico; perché diamo un senso alle cose;
- i filtri percettivi: come elaboriamo e assimiliamo la realtà che ci circonda;
- la mappa del mondo: come rappresentiamo e la realtà;
- la Finestra di Johari: come ci rapportiamo con le realtà altrui;
- i tre verbi chiave: perché influenziamo o ci facciamo influenzare.
Programma
Introduzione
Sezione 1: Qualche premessa di metodo
- Conta la consapevolezza
- Differenza tra atteggiamento e comportamento
Sezione 2: L'oggetto della comunicazione
- Cosa significa comunicare e che cosa comunichiamo
- Come costruiamo i significati
Sezione 3: La percezione della realtà
- Come percepiamo la realtà
- Quali sono e come lavorano i filtri percettivi
- Come rappresentiamo la realtà
Sezione 4: La pragmatica della comunicazione
- Cos'è la pragmatica
- I cinque assiomi
Sezione 5: I linguaggi della comunicazione
- Introduzione
- Cos'è la componente verbale
Sezione 6: Componente paraverbale
- Cos'è la componente paraverbale
- Volume
- Tono
- Velocità
- Ritmo
- Timbro
- Cadenza
Sezione 7: Componente fisica
- Cos'è la componente fisica
- Movimento
- Prossemica
- Postura
- Sguardo
- Mimica
- Tic
- Altri
Chiusura
Consigliato per
Il seminario è consigliato per chi per motivi professionali deve comunicare per ottenere i propri obiettivi (manager, venditori, avvocati ecc.) e in generale chiunque, privati compresi, voglia sviluppare maggiore incisività e consapevolezza nelle proprie azioni comunicative.
Docenti
Sudtirolese di nascita, lombardo-veneto di adozione, studi in Economia, laurea in Scienze della Formazione, Master OMT- Outdoor Management Training, Past President Territoriale e Past Member del Consiglio Direttivo Nazionale AIF (Associazione Italiana Formatori), Responsabile scientifico CERCO by Adforma - Centro Ricerche Clima Organizzativo e co-ideatore del modello CODS – (Concentric Organizational Diagnosis System) per la ricognizione del benessere organizzativo, Responsabile scientifico per i progetti di ricerca qualitativa Mneme sulla memoria delle Comunità, organizzatore e membro del comitato scientifico del progetto AIF DAdA - Didattica e Apprendimento degli Adulti (www.dadaonline.it). Socio AIDP
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Durata
Il corso ha una durata complessiva di 1 ora e trenta minuti.