Comunicare efficacemente/2 – “Perché ne sei convinto?” Scoprire le “mappe nascoste” dell’altro e riorientarle

Nel seminario scoprirai le componenti del linguaggio verbale che ti permettono di agire con maggiore consapevolezza nelle tue relazioni interpersonali, dotandoti degli strumenti per esplorare ed elaborare i significati dell’altro, riorientando con gentile determinazione le sue convinzioni per ottenere un risultato consensuale di reciproca soddisfazione:

• gli obiettivi comunicativi: cosa vogliamo ottenere dalla nostra comunicazione;
• Ethos, Logos, Pathos: cosa ci serve per essere convincenti.
• dialettica e retorica: perché non basta una forte convinzione per convincere;
• l’uso delle domande: come esplorare e far emergere le convinzioni dell’altro;
• l’uso parafrasi: come riformulare e orientare i significati del nostro interlocutore.