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Nel seminario scoprirai che oltre al linguaggio verbale, esistono altre tre grandi famiglie di comportamenti comunicativi da imparare a osservare per entrare in sintonia con il tuo interlocutore.
Il linguaggio verbale, quello formato dalle parole che esprimiamo, è considerato a torto la componente più importante della comunicazione umana; a essa dedichiamo l’attenzione maggiore ma non necessariamente è l’elemento che trasferisce il maggior numero di significati.
Esistono altri linguaggi, slegati dal discorso, che sono istintivamente meno percepibili, ma che hanno in realtà un ruolo primario nell’interazione con gli altri.
Essi trasferiscono, se correttamente individuate e interpretate, le componenti più profonde che animano l’interlocutore (emozioni, resistenze, paure ecc.) e consentono una migliore entrata in sintonia con esso.
Oltre al linguaggio verbale, esistono altre tre grandi famiglie di comportamenti comunicativi da imparare a osservare per entrare in sintonia con il nostro interlocutore:
Il seminario è consigliato per chi per motivi professionali deve comunicare per ottenere i propri obiettivi (manager, venditori, avvocati ecc.) e in generale chiunque, privati compresi, voglia sviluppare maggiore incisività e consapevolezza nelle proprie azioni comunicative.
Sudtirolese di nascita, lombardo-veneto di adozione, studi in Economia, laurea in Scienze della Formazione, Master OMT- Outdoor Management Training, Past President Territoriale e Past Member del Consiglio Direttivo Nazionale AIF (Associazione Italiana Formatori), Responsabile scientifico CERCO by Adforma - Centro Ricerche Clima Organizzativo e co-ideatore del modello CODS – (Concentric Organizational Diagnosis System) per la ricognizione del benessere organizzativo, Responsabile scientifico per i progetti di ricerca qualitativa Mneme sulla memoria delle Comunità, organizzatore e membro del comitato scientifico del progetto AIF DAdA - Didattica e Apprendimento degli Adulti (www.dadaonline.it). Socio AIDP
Il corso ha una durata complessiva di 2 ore.
Slides del seminario
Accesso illimitato
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Padroneggi la gestione degli strumenti e definisci piani d'azione strategici come un vero esperto di Social Media Marketing.
Docente Arianna Perissotto Chiara Da Ros
04:00 ore totali • Livello Avanzato
89,99 €299,97 €
Accesso illimitato
Nel seminario apprenderai come acquisire informazioni dal Cliente che opportunamente trattate ed elaborate facciano percepire le caratteristiche del prodotto/servizio offerto in termini di vantaggi/benefici, prevenendo le obiezioni e instaurando col Cliente un clima di reciproca fattiva collaborazione.
Docente Luigi Bergamo
02:00 ore totali • Livello Avanzato
Accesso illimitato
Nel seminario scoprirai che oltre al linguaggio verbale, esistono altre tre grandi famiglie di comportamenti comunicativi da imparare a osservare per entrare in sintonia con il tuo interlocutore.
Docente Luigi Bergamo
02:00 ore totali • Livello Base
